Tickets
Si no pudiera asistir al evento, ¿puedo devolver mi entrada?
No se realizan devoluciones ni reembolsos.
¿Puedo entrar y salir del recinto Marenostrum a la hora que quiera mientras se celebra el evento?
No está permitido salir del recinto una vez se haya accedido al mismo, salvo en caso de que quiera abandonar el evento o casos de urgencia médica. Una vez que abandone el recinto no podrá volver a entrar.
¿Qué debo llevar para poder entrar a Ultra Beach Costa del Sol?
Una vez te encuentres a las puertas del recinto de Marenostrum, deberás enseñar tu entrada desde tu teléfono móvil o impresa para poder validar el código QR y así poder acceder al evento.
¿Cuántas entradas como máximo puedo obtener por compra?
Se podrán obtener un máximo de 4 entradas por compra.
Compré mi entrada y escribí mal mi correo electrónico, ¿Qué puedo hacer?
Si realizaste la compra y escribiste mal tu dirección, por favor, contáctanos a través de nuestra web o correo de atención al cliente tickets@costadelsol.ultrabeach.com
A la hora de la compra, ¿dónde me llega mi entrada?
Una vez finalizada la compra online a través de nuestra pagina web oficial, recibirás un correo electrónico a la dirección que hayas indicado en la compra.
¿Si tengo entrada VIP puedo acceder a la zona general?
Sí, con la entrada VIP puedes acceder tanto a la zona general como a la VIP.
¿Cuál es la diferencia entre los tipos de entrada?
ENTRADA GENERAL = Entrada General, permite acceso a los dos escenarios del evento Beach Stage y Resistance. No incluye VIP. VIP = Incluye entrada general más acceso prioritario y acceso a zonas VIP.
¿Qué tipo de entradas se puede comprar?
Admisión General o VIP. Las entradas pueden ser adquiridas en nuestra website haciendo click aquí.